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服務承諾
- 分類:服務保障
- 發布時間:2019-07-27 00:00:00
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概要:
詳情
本公司為答謝新老客戶對我公司的支持,保證產品質量和做好售后服務工作,維護用戶的合法權益,特向所有的“益和”牌產品用戶,作出如下承諾:
一、我公司產品全部通過省級技術鑒定,并獲得省優質產品稱號,數年來產品通過省質量檢測中心監督抽查,合格率均為100%,本公司產品經過技術檢驗部門逐臺檢驗合格后方準予出廠。
二、我公司“益和”牌商標(含圖形商標),已在國家商標局注冊,請在選用時認準“益和”牌產品,以免上當受騙。
三、本公司以科學的管理手段,穩定的產品質量,通過了“ISO9001:2000”質量管理體系的認證。
四、“益和”牌產品,是高品質的象征,我們將不懈努力,再創新高,為用戶提供滿意的產品和優質的售后服務。
五、我公司產品一律實行三包,并長期提供技術支持和售后服務,產品自出廠之日起保修壹年;由于操作不當、違反保養維護制度規定、超負荷工作、人為的意外損壞等均不在保修之列;外購易損件、耐磨襯板件、電氣元件不在保修范圍;機器正常使用、保養、維護、工作條件正常所出現的質量問題在保修期內憑票據和保修信譽卡到本公司銷售服務站聯系(詳見保修信譽卡)。
六、顧客永遠是“上帝”,凡是顧客提出的質量異議,我們保證及時答復并給予解決。為此,我們益和人鄭重向新老客戶承諾:確保一流的產品質量和優質的售后服務。
售后服務熱線:0375-6924518
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